Доставка и оплата

Интернет-магазин нижнего белья ГрандеМарка выполняет доставку любого количества товара в любую точку России и стран таможенного союза. 

Условия доставки

Товар отгружаем при сумме заказа свыше 15000 рублей.

Доставка по Москве возможна курьерами или самовывоз.

Доставку в регионы РФ организуем транспортной компанией.

Стоимость доставки зависит от веса и объема товара.

По желанию Покупателя товар можем отправлять не коробками, а разбирать и упаковывать, для уменьшения объема груза.

Для отправки грузов привлекаем транспортную компанию. 

Товар отгружаем на следующий день, после оплаты товара.

ВНИМАНИЕ! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Доставка выполняется ежедневно с 10:00 до 20:00 часов. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:

• если заказ подтвержден менеджером Службы доставки до 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 10:00 и 15:00 или между 15:00 и 20:00;
• если заказ подтвержден менеджером Службы доставки после 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 15:00 и 18:00.

Вы также можете указать любое другое удобное время доставки, и покупка будет доставлена в удобное вам время. Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты области определяется по договоренности с клиентом.

Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

Правила

При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку. Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной.

Оплата

Вы можете оплатить заказ безналичным платежом на расчетный счёт, либо банковской картой на сайте, либо на карту Сбербанка.

Мы поддерживаем с покупателями обратную связь и оперативно реагируем, если при покупке товара происходят технические ошибки. Если вы не можете заказать продукцию, сформировать заявку, позвоните менеджерам компании по телефонам, указанным на сайте.

Пожалуйста, перед покупкой уточните у сотрудников, связывающихся с вами, характеристики белья, параметры партии и другие моменты, которые важны для вас. Сотрудники дадут исчерпывающие ответы и помогут при любых затруднениях.

В обязанности курьеров службы доставки не входят консультации при передаче посылки получателю. Они не дают комментарии, не осведомлены о содержимом заказа, его потребительских свойствах. При доставке мы просим проверить:

• комплектность партии продукции;
• соответствие содержимого характеристикам, оговоренным при заказе;
• повреждения на товаре — если вы их найдете и не заявите о них сразу, после передачи заказа претензии не будут приниматься.

Если у вас есть вопросы, пожелания и замечания, свяжитесь с нами по телефону или указанным контактам: