skypeoff8(499)228-15-48 skypeoff8(917)540-76-41 skypeoff8(800)600-48-36 заказать обратный звонок
Без выходных с 6.00 до 16.00.
Заявки с сайта принимаются
круглосуточно
Каталог
Акции
Поиск

Доставка и оплата

Интернет-магазин выполняет доставку любого товара своей собственной Службой доставки.

Условия доставки

Товар отгружаем при сумме заказа свыше 5000 рублей.

Доставка по Москве от 1000 рублей или самовывоз.

Доставку в регионы РФ организуем через любую транспортную компанию, по желанию Покупателя

Стоимость доставки зависит от веса и объема товара.

По желанию Покупателя товар можем отправлять не коробками, а разбирать и упаковывать, для уменьшения объема груза.

Заказ можем отправить любой экспресс-почтой, в т.ч. EMS Почта России и Pony Express, вам будет выставлен отдельный счет на оплату с указанием стоимости доставки.

Товар отгружаем в течение 1-3 рабочих дней.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Доставка выполняется ежедневно с 10:00 до 20:00 часов, в субботу с 10:00 до 14:00, в воскресенье доставки нет. Товары, заказанные вами в субботу и воскресенье, доставляются в понедельник. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:

  • если заказ подтвержден менеджером Службы доставки до 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 10:00 и 15:00 или между 15:00 и 20:00;
  • если заказ подтвержден менеджером Службы доставки после 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 15:00 и 18:00.

    Вы также можете указать любое другое удобное время доставки, и покупка будет доставлена в удобное вам время. Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты области определяется по договоренности с клиентом.

    Место доставки

    Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

    Правила

    При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку. Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены.Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.


    Оплата

    Вы можете оплатить заказ безналичным расчётом на расчётный счёт. Также можно оплатить непосредственно на месте при получении товара: наличными либо банковской картой.

    Учетная карточка предприятия 
    ООО «ГРАНДЕМАРКА» 
    Юридический адрес: 115172, г. Москва, Гончарная наб., д. 9/16, стр.1, офис No7 
    Фактический адрес: Москва, 14км МКАД ТЦ "Садовод", 2Б-21-23 
    ИНН/КПП 7705515570/770501001 
    Р/с 40702810202080002067 в АО «АЛЬФА-БАНК» 
    К/счет 30101810200000000593 
    ОГРН 1147746630460 ОКПО 32459390 
    БИК 044525593 


    Внимание! 

    Мы поддерживаем с покупателями обратную связь и оперативно реагируем, если при покупке товара происходят технические ошибки. Если вы не можете заказать продукцию, сформировать заявку, позвоните менеджерам компании по телефонам, указанным на сайте.

    Пожалуйста, перед покупкой уточните у сотрудников, связывающихся с вами, характеристики белья, параметры партии и другие моменты, которые важны для вас. Сотрудники дадут исчерпывающие ответы и помогут при любых затруднениях.

    В обязанности курьеров службы доставки не входят консультации при передаче посылки получателю. Они не дают комментарии, не осведомлены о содержимом заказа, его потребительских свойствах. При доставке мы просим проверить:

    • комплектность партии продукции;
    • соответствие содержимого характеристикам, оговоренным при заказе;
    • повреждения на товаре — если вы их найдете и не заявите о них сразу, после передачи заказа претензии не будут приниматься.

    Если у вас есть вопросы, пожелания и замечания, свяжитесь с нами по телефону или указанным контактам:

    Электронная почта: info@grandemarca.ru