Без выходных с 6.00 до 17.00.
Заявки с сайта принимаются
круглосуточно

Доставка и оплата

Интернет-магазин выполняет доставку любого товара своей собственной Службой доставки.

Условия доставки

Товар отгружаем при сумме заказа свыше 5000 рублей.

Доставка по Москве от 300 рублей или самовывоз.

Доставку в регионы РФ организуем через любую транспортную компанию, по желанию Покупателя

Стоимость доставки зависит от веса и объема товара.

По желанию Покупателя товар можем отправлять не коробками, а разбирать и упаковывать, для уменьшения объема груза.

Заказ можем отправить любой экспресс-почтой, в т.ч. EMS Почта России и Pony Express, вам будет выставлен отдельный счет на оплату с указанием стоимости доставки.

Товар отгружаем в течение 1-3 рабочих дней.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Доставка выполняется ежедневно с 10:00 до 20:00 часов, в субботу с 10:00 до 14:00, в воскресенье доставки нет. Товары, заказанные вами в субботу и воскресенье, доставляются в понедельник. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:

  • если заказ подтвержден менеджером Службы доставки до 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 10:00 и 15:00 или между 15:00 и 20:00;
  • если заказ подтвержден менеджером Службы доставки после 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 15:00 и 18:00.

    Вы также можете указать любое другое удобное время доставки, и покупка будет доставлена в удобное вам время. Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты области определяется по договоренности с клиентом.

    Место доставки

    Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

    Правила

    При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку. Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены.Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.


    Оплата

    Вы можете оплатить заказ безналичным платежом на расчетный счёт, либо банковской картой на сайте, либо на карту Сбербанка.

    Учетная карточка предприятия 
    ООО «ГРАНДЕМАРКА» 
    Юридический адрес: 115172, г. Москва, Гончарная наб., д. 9/16, стр.1, офис No7 
    Фактический адрес: Москва, 14км МКАД ТЦ "Садовод", 2Б-21-23 
    ИНН/КПП 7705515570/770501001 
    Р/с 40702810202080002067 в АО «АЛЬФА-БАНК» 
    К/счет 30101810200000000593 
    ОГРН 1147746630460 ОКПО 32459390 
    БИК 044525593 


    Внимание! 

    Мы поддерживаем с покупателями обратную связь и оперативно реагируем, если при покупке товара происходят технические ошибки. Если вы не можете заказать продукцию, сформировать заявку, позвоните менеджерам компании по телефонам, указанным на сайте.

    Пожалуйста, перед покупкой уточните у сотрудников, связывающихся с вами, характеристики белья, параметры партии и другие моменты, которые важны для вас. Сотрудники дадут исчерпывающие ответы и помогут при любых затруднениях.

    В обязанности курьеров службы доставки не входят консультации при передаче посылки получателю. Они не дают комментарии, не осведомлены о содержимом заказа, его потребительских свойствах. При доставке мы просим проверить:

    • комплектность партии продукции;
    • соответствие содержимого характеристикам, оговоренным при заказе;
    • повреждения на товаре — если вы их найдете и не заявите о них сразу, после передачи заказа претензии не будут приниматься.

    Если у вас есть вопросы, пожелания и замечания, свяжитесь с нами по телефону или указанным контактам:

    Электронная почта: info@grandemarca.ru 

    Back to Top